Termos de Uso

1. O serviço

O XY Catalog permite criar um catálogo online da sua loja, com endereço próprio, e receber pedidos pelo WhatsApp. O pedido e a venda acontecem entre a loja e o cliente dela; não intermediamos pagamentos das lojas.

2. Período de testes (beta)

Durante o beta o serviço pode mudar, ter instabilidades e funções ainda em ajuste. Avisaremos mudanças que afetem sua loja.

3. Sua conta

• Você precisa informar dados verdadeiros e manter a senha em segredo.
• Você responde pelo que acontece na sua conta e pelas pessoas que convidar para a equipe da loja.

4. O conteúdo da sua loja

• Você é responsável pelos produtos, preços, fotos e textos que publica, e por ter direito de usá-los.
• É proibido publicar produto ilegal, falsificado ou conteúdo que viole direitos de terceiros. Podemos tirar do ar o que descumprir estes termos ou a lei.

5. Planos e pagamento

• Cada plano tem limites (produtos, fotos, armazenamento, vendedores) mostrados no painel.
• A assinatura é cobrada pelo provedor de pagamento, de forma recorrente, até ser cancelada. O teste grátis vale uma vez por loja e por CPF/CNPJ.
• Sem pagamento, depois do prazo de carência, a loja pode voltar ao plano básico ou ser suspensa.

6. Exclusão da loja

O dono pode exportar os dados e pedir a exclusão da loja no painel. A loja sai do ar na hora e é apagada definitivamente depois de 30 dias; até lá, dá para desistir. Veja a Política de Privacidade.

7. Disponibilidade e responsabilidade

Fazemos backups diários e monitoramos a plataforma, mas não garantimos funcionamento sem interrupções. Não respondemos por vendas, entregas ou acertos entre a loja e os clientes dela.

8. Mudanças nestes termos

Mudanças relevantes serão avisadas com antecedência. A versão aceita fica registrada na sua conta.